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  3. PFAQ

PFAQ

  • ¿Se reinicia nuestra clasificación de Zula Pass cuando obtenemos el segundo Pass en el nuevo Zula Pass?
  • ¿La cantidad de etapas y los precios siguen siendo los mismos en el Zula Pass renovado?
  • ¿Qué cambió en Zula Pass y por qué cambió?
  • Gané un código en una transmisión en vivo o evento. ¿Cómo puedo canjearlo?
  • ¿Cómo obtengo la recompensa por completar el perfil?
  • Recibo el mensaje “Este número de teléfono ya ha sido utilizado”. ¿Qué debo hacer?
  • ¿Qué debo hacer ante problemas de falta de memoria / fuga de memoria / uso excesivo de RAM?
  • ¿Qué es el Zula Pass?
  • ¿Qué es un Contrato de Zula Pass? ¿Cómo se activa?
  • ¿Cómo puedo comprar el Zula Pass?
  • ¿Qué son los logros de Zula Pass?
  • ¿Qué es el Mercado de Temporada?
  • ¿Cuánto Zula Gold debo gastar para enviar un regalo o transferir un objeto a alguien?
  • Hice el pago, pero mi paquete no se cargó. ¿Qué debo hacer?
  • Quiero comprar Zula Gold de personas o sitios no autorizados, ¿tendré problemas?
  • Recibo el error “Get XML URL” al entrar al juego. ¿Qué debo hacer?
  • Me expulsan del juego, me devuelven al lobby o el juego se cierra por completo. ¿Qué debo hacer?
  • Recibo el error “Juego No Actualizado”. ¿Qué puedo hacer?
  • Ingreso mi usuario y contraseña, hago clic en “Comenzar”, pero el juego no abre. ¿Qué hago?
  • Estoy experimentando problemas de FPS, lag o cierre del juego. ¿Qué puedo hacer?
  • Recibo el error “No hay suficientes recursos del sistema para completar el servicio solicitado”. ¿Qué debo hacer?
  • Hago clic en “Descargar Juego” en el sitio web, pero la descarga no comienza.
  • ¿Cómo puedo solucionar el problema de sensibilidad y velocidad del mouse?
  • Tengo distorsión visual o errores gráficos dentro del juego. ¿Qué debo hacer?
  • Estoy recibiendo un error Runtime. ¿Qué debo hacer?
  • Estoy recibiendo un error de script. ¿Qué debo hacer?
  • ¿Dónde puedo ver mi Zula Wallet?
  • ¿Qué es la Tarjeta İninal?
  • ¿Cuál es el período de validez de los E-PINs comprados?
  • Si cargo varios E-PINs, ¿se acumulan?
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